قوانین و مقررات خرید از سایت :
کاربران گرامی لطفا این بخش را به دقت مطالعه نمایید. سعی ما ارائه هرچه بهتر خدمات و صیانت از حقوق مشتری است. در این راستا، قوانین و مقررات ذیل جهت آشنایی شما عزیزان با نحوه ارائه خدمات از سوی مدرسان شریف ذکر شده است. استفاده شما از خدمات این انتشارات به معنای پذیرش این قوانین میباشد.
- در صورت خرید محصول با تراکنش موفق تا ساعت 12 هر روز بجز ایام تعطیل، ارسال مرسوله به روز بعد موکول می گردد. لذا خواهشمند است جهت پیگیری 24 الی حداکثر 48 ساعت کاری (بجز ایام تعطیل) بعد از ثبت فاکتور به سایت مراجعه نمایید.
- در صورت حذف و یا انصراف از ثبت نام کلاس، در صورت موافقت و پذیرش علت کنسلی توسط مدیریت، مبلغ با کسر 20 درصد از کل هزینه محاسبه و پس از طی کردن روند کاری واحد مالی عودت میگردد.
- پس از عقد قرارداد اگر دانش پذیر به هر دلیلی از شرکت در آزمون منصرف شود هیچگونه وجهی عودت داده نخواهد شد.
- ساعت کاری انتشارات روزهای شنبه تا پنجشنبه از ساعت 9 الی 18میباشد.
- واحد فروش کتاب جهت انجام امور ارسال سفارشات در روز های جمعه و ایام تعطیل، غیرفعال میباشد.(در هر زمان از شبانه روز خرید اینترنتی خود را انجام داده و واحد فروش در اسرع وقت، پیگیر ثبت سفارشات شما عزیزان خواهد بود)
- روش ارسال مرسولات به صورت پست میباشد، لذا خواهشمند است در صورت خرید اینترنتی از مراجعه حضوری به واحد فروش، جداً خودداری فرمایید.
- کتابهای فروخته شده از طریق سایت مرجوع و یا بازپس نمیگردد، مگر اینکه ایراد چاپی داشته باشد لذا در خرید خود دقت لازم را داشته باشید.
- در صورت خرید ازطریق سایت از واحد فروش مستقر در انتشارات از 10% تخفیف بهره مند میشوید.
- در صورت انتخاب پست پیشتاز، 24 الی 48 ساعت بعد از ثبت سفارش از سوی انتشارات، ظرف مدت 24 الی 48 ساعت کاری جهت ارسال برای مراکز استانها وهمچنین 48 الی حداکثر 72 ساعت کاری جهت ارسال برای غیر مرکز استانها، مرسولات تحویل میگردد.
- در صورت خرید با پست سفارشی، 24 الی 48 ساعت بعد از ثبت سفارش از سوی انتشارات، ظرف مدت 3 الی 5 روز کاری جهت ارسال برای مراکز استانها و همچنین 4 الی حداکثر 6 روز کاری جهت ارسال برای غیر مراکز استانها، مرسولات تحویل میگردد.
- پس از عقد قرارداد و شروع طرح مدیر برنامه اگر دانش پذیر به هر دلیل نسبت به شرکت در طرح مدیر برنامه منصرف شود، به هیچ عنوان مبلغی عودت داده نمی شود.
- پس از عقد قرارداد در صورت شروع نشدن طرح مدیر برنامه، اگر دانش پذیر نسبت به شرکت در طرح مدیر برنامه منصرف شود، در صورت موافقت و پذیرش علت کنسلی توسط مدیریت، مبلغ با کسر ۲۰ درصد از کل هزینه محاسبه و پس از طی کردن روند کاری واحد مالی عودت میگردد.